Politique de Confidentialité
celorivarae s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles
Introduction à Notre Politique
Bienvenue sur la politique de confidentialité de celorivarae. Nous comprenons que vos informations personnelles sont précieuses et sensibles. Cette politique explique de manière détaillée comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services de planification financière personnelle.
En utilisant notre site ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Nous nous engageons à respecter les réglementations françaises et européennes en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
Informations que Nous Collectons
Nous collectons différents types d'informations pour fournir et améliorer nos services de planification financière personnelle. Ces informations peuvent être fournies directement par vous ou collectées automatiquement lors de votre utilisation de notre site. Nous ne collectons que les données nécessaires à la fourniture de nos services.
Informations Fournies Directement
- • Nom complet, adresse email et numéro de téléphone lors de votre demande de consultation
- • Informations financières que vous partagez lors de nos consultations pour analyse personnalisée
- • Messages et communications que vous nous envoyez via formulaires ou email
- • Préférences et objectifs financiers que vous exprimez durant nos échanges
- • Informations de compte si vous créez un accès personnalisé sur notre plateforme
Informations Collectées Automatiquement
- • Adresse IP et données de connexion pour assurer la sécurité du site
- • Type de navigateur, système d'exploitation et appareil utilisé pour accéder au site
- • Pages visitées, durée des visites et parcours de navigation sur notre site
- • Données de cookies conformément à notre politique des cookies
- • Source de référence pour comprendre comment vous avez trouvé notre site
Comment Utilisons-nous Vos Données
Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour des finalités légitimes et nécessaires à la fourniture de nos services. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Voici les principales utilisations de vos informations.
- • Fournir nos services de consultation et de planification financière personnelle adaptés à situation
- • Communiquer avec vous concernant votre demande de consultation et nos services disponibles
- • Améliorer notre site web et nos services en analysant comment ils utilisés
- • Envoyer des informations pertinentes sur nos services si vous avez consenti recevoir communications
- • Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de services financiers
- • Protéger la sécurité de notre site et prévenir fraudes ou abus potentiels
- • Analyser et comprendre les besoins de nos clients pour personnaliser notre accompagnement
Notre Engagement: Nous nous engageons à utiliser vos données uniquement aux fins décrites dans cette politique et à respecter vos droits en matière de protection des données personnelles conformément à la législation française et européenne.
Partage de Vos Données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans des circonstances spécifiques et limitées pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales. Tout partage est effectué avec des garanties appropriées pour protéger vos données.
Prestataires de Services
Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site et à fournir nos services. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser que pour les services spécifiques qu'ils fournissent.
Obligations Légales et Réglementaires
Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour respecter une obligation légale, protéger nos droits ou assurer la sécurité.
Données Anonymisées et Statistiques
Nous pouvons partager des données agrégées et anonymisées qui ne vous identifient pas personnellement à des fins statistiques, de recherche ou d'amélioration de nos services. Ces données ne contiennent aucune information permettant de vous identifier.
Vos Droits sur Vos Données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données et à la législation française, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
- • Droit d'accès : obtenir confirmation que nous traitons vos données et accéder à celles-ci
- • Droit de rectification : corriger toute donnée inexacte ou incomplète vous concernant
- • Droit à l'effacement : demander suppression de vos données dans certaines circonstances spécifiques
- • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans format structuré et les transmettre
- • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
- • Droit à la limitation : demander restriction du traitement dans certaines situations précises
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par email ou courrier. Nous répondrons à votre demande dans les délais légaux, généralement sous un mois. Nous pouvons vous demander de prouver votre identité pour des raisons de sécurité.
Sécurité de Vos Données
Nous prenons la sécurité de vos données personnelles très au sérieux. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la perte accidentelle, la destruction ou les dommages. Voici quelques-unes de nos mesures de sécurité.
Mesures Techniques de Protection
- • Chiffrement des données sensibles lors de leur transmission et stockage sécurisé
- • Utilisation de protocoles de sécurité modernes pour protéger notre infrastructure informatique
- • Systèmes de détection et de prévention des intrusions pour identifier menaces potentielles
- • Sauvegardes régulières pour assurer la disponibilité et l'intégrité de vos données
Mesures Organisationnelles
- • Accès aux données personnelles limité aux seuls employés ayant besoin légitime d'y accéder
- • Formation régulière de notre personnel sur les bonnes pratiques de protection des données
- • Politiques et procédures internes strictes pour assurer confidentialité et sécurité des informations
- • Évaluation régulière de nos pratiques de sécurité et mise à jour continue
Conservation de Vos Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales et réglementaires. Les durées de conservation varient selon le type de données et leur utilisation.
- • Données de compte : conservées pendant toute durée relation client active, puis archivées
- • Données de consultation : conservées pendant durée accompagnement plus période légale requise
- • Communications : conservées tant que nécessaire pour fournir support et respecter obligations légales
- • Informations financières : conservées conformément aux obligations réglementaires en matière de conseil financier
- • Données marketing : conservées jusqu'à retrait de votre consentement ou pour durée raisonnable
À l'expiration des périodes de conservation, nous supprimons ou anonymisons vos données de manière sécurisée. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige.
Transferts Internationaux de Données
Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées en France et au sein de l'Union Européenne. Si nous devons transférer vos données en dehors de cette zone, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour protéger vos informations.
- • Nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
- • Nous nous assurons que les destinataires offrent un niveau de protection adéquat
- • Nous effectuons des évaluations de risques avant tout transfert hors Union Européenne
- • Nous vous informons et obtenons votre consentement si nécessaire avant ces transferts
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Pour plus d'informations détaillées sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique des Cookies dédiée.
Types de Cookies Utilisés
- • Cookies essentiels pour le fonctionnement du site et la fourniture de services de base
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Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que bloquer certains cookies peut affecter les fonctionnalités du site.
Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, opérationnelles ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de toute modification.
- • Nous publierons la nouvelle version sur cette page avec date de mise à jour
- • Nous vous notifierons par email si les modifications sont significatives et affectent vos droits
- • Votre utilisation continue du site après modifications constitue acceptation de nouvelle politique
- • Nous conservons les versions antérieures de cette politique pour référence si vous en faites demande
Les modifications importantes prendront effet après un délai raisonnable vous permettant de prendre connaissance des changements et d'exercer vos droits si nécessaire.
Nous Contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous engageons à répondre rapidement et de manière transparente.
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16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France
Téléphone: +33 5 51 98 84 38
Email: content@celorivarae.com
Dernière mise à jour de cette politique le 16 septembre 2025
Cette politique est en vigueur depuis le 16 septembre 2025